，窗口不合理往往是引起病人投訴最多的原因。 
2、內(nèi)部空間設(shè)計 
內(nèi)部空間設(shè)計是否合理將直接影響工作流程(liú chéng)、工作效率(efficiency)，影響內(nèi)部溝通。它的設(shè)計原則上是：能合并的合并、能相通的相通，盡可能（maybe)減少不合理的人為障礙，把環(huán)境設(shè)計成大方、美觀、舒適、安全、高效的場所，打破以前各專業(yè)組各自為政、楚河漢界甚至各人自掃門前雪的陋習(xí)，要保證工作人員溝通充分，減少繁瑣的工作流程，保證權(quán)責(zé)鏈中的無縫交接，充分體現(xiàn)科室的團隊精神，增加互相交流互相幫助，提高凝聚力，作為科室管理者透過無障礙設(shè)計也能對全科的工作動態(tài)實時全面了解、及時處理工作矛盾。

實驗室平面布局設(shè)計是根據(jù)實驗室性質(zhì)、實驗室的目標定位、實驗室的功能要求、實驗類型以及實驗工藝流程等因素，按照國家相關(guān)(related)標準針對實驗室既有場地進行科學(xué)、合理的功能間區(qū)分和布局的工作。
實驗室平面設(shè)計要求實驗室設(shè)計師必須熟悉我國建筑裝飾知識、我國實驗室相關(guān)標準和規(guī)范、熟悉所設(shè)計的實驗室實驗工藝流程(liú chéng)等。實驗室凈化按歸屬可分為三類：第一類是從屬于大學(xué)或者是由大學(xué)代管的實驗室；第二類實驗室屬于國家機構(gòu)